Política de Trocas e Devoluções

Você tem até 7 dias após o recebimento do produto para solicitar troca ou devolução.

Como solicitar:

Entre em contato através do nosso email ou WhatsApp
Informe o número do pedido e o motivo da troca/devolução
Aguarde as instruções da nossa equipe

Condições:

O produto deve estar sem uso, com etiquetas e na embalagem original
O frete de devolução é por conta do cliente, exceto em casos de defeito
O reembolso será processado em até 7 dias úteis após recebermos o produto

Para mais informações, entre em contato conosco.

Perguntas frequentes

Nosso objetivo é que cada cliente fique totalmente satisfeito com a compra. Se não for o caso, avise-nos e faremos o nosso melhor para resolver a situação com você.

Não podemos aceitar devoluções de determinados itens. Eles serão cuidadosamente marcados antes da compra.

Trabalharemos rapidamente para enviar seu pedido o mais rápido possível. Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com mais informações. Os prazos de entrega variam dependendo da sua localização.

Nossos produtos são fabricados local e globalmente. Selecionamos cuidadosamente nossos parceiros de fabricação para garantir que nossos produtos tenham alta qualidade e um valor justo.

O frete é calculado com base na sua localização e nos itens do seu pedido. Você sempre saberá o preço do frete antes de comprar.