Política de reembolso

Você tem até 7 dias corridos após receber o produto para solicitar troca ou devolução.

Como solicitar

Escreva pela página de contato
Informe o número do pedido e o motivo da troca ou devolução
Aguarde as instruções da nossa equipe antes de enviar a peça de volta

Condições

A peça deve estar sem uso, com as etiquetas e na embalagem original
O frete de devolução é por conta do cliente, exceto em caso de defeito
O reembolso é processado em até 7 dias úteis depois que recebermos a peça de volta

Para mais informações, escreva pela página de contato.

Perguntas frequentes

Nosso objetivo é que cada cliente fique totalmente satisfeito com a compra. Se não for o caso, avise-nos e faremos o nosso melhor para resolver a situação com você.

Não podemos aceitar devoluções de determinados itens. Eles serão cuidadosamente marcados antes da compra.

Trabalharemos rapidamente para enviar seu pedido o mais rápido possível. Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com mais informações. Os prazos de entrega variam dependendo da sua localização.

Nossos produtos são fabricados local e globalmente. Selecionamos cuidadosamente nossos parceiros de fabricação para garantir que nossos produtos tenham alta qualidade e um valor justo.

O frete é calculado com base na sua localização e nos itens do seu pedido. Você sempre saberá o preço do frete antes de comprar.